LÉGAL

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

DigitaliCare respecte votre vie privée et s'engage à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. La présente politique de confidentialité explique comment DigitaliCare recueille, utilise et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, remplissez un formulaire, demandez un test de visibilité IA ou communiquez avec nous.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre clinique ou de votre entreprise, l'adresse de votre site Web, votre spécialité en santé, votre ville ou marché, le nombre de vos établissements, des renseignements sur vos besoins ou priorités numériques, ainsi que les renseignements contenus dans les messages ou les demandes que vous nous envoyez. Lorsque vous demandez un test de visibilité IA, nous pouvons également examiner des renseignements accessibles au public concernant votre entreprise, votre site Web et votre présence numérique afin de préparer l'évaluation.

Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site Web, certains renseignements techniques peuvent être recueillis automatiquement, selon vos choix relatifs aux témoins et à la confidentialité. Cela peut inclure votre adresse IP, des renseignements sur votre navigateur et votre appareil, les pages consultées, le site ou la source de provenance, une localisation géographique approximative, vos interactions avec le site Web et des renseignements analytiques. Nous pouvons utiliser des technologies d'analytique telles que Google Analytics afin de mieux comprendre la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. Les technologies d'analytique non essentielles seront utilisées conformément aux exigences applicables en matière de consentement.

Comment nous utilisons vos renseignements

DigitaliCare peut utiliser les renseignements personnels pour répondre aux demandes, traiter les demandes de test de visibilité IA, préparer et communiquer les résultats de l'évaluation, fournir de l'information sur nos services, communiquer avec des clients potentiels ou existants, améliorer notre site Web et l'expérience utilisateur, mesurer la performance, assurer la sécurité et se conformer aux exigences légales applicables. DigitaliCare ne vend pas les renseignements personnels.

Tests de visibilité IA

Lorsque vous demandez un test de visibilité IA, DigitaliCare peut analyser les renseignements accessibles sur votre site Web et d'autres sources numériques accessibles au public. La visibilité dans l'IA est dynamique. Toute observation ou évaluation reflète les renseignements, les plateformes, les requêtes, les lieux et les conditions de test évalués au moment de l'évaluation. Un test de visibilité IA ne garantit aucun positionnement, aucune citation, aucune recommandation, aucune acquisition de patients ni aucune inclusion futurs par un moteur de recherche ou une plateforme d'intelligence artificielle.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour exploiter notre site Web, traiter les formulaires, fournir des services d'analytique, héberger des renseignements, communiquer avec les utilisateurs ou soutenir nos activités commerciales. Ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements en notre nom, dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services et sous réserve de leurs obligations applicables en matière de confidentialité et de sécurité.

Témoins et technologies similaires

DigitaliCare utilise des témoins et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement nécessaire du site Web ainsi que, avec le consentement approprié lorsque requis, à des fins d'analytique et à d'autres fins non essentielles. Les visiteurs peuvent en apprendre davantage dans notre politique relative aux témoins et gérer leurs préférences à partir des paramètres de témoins offerts sur notre site Web.

Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, pour tenir des dossiers commerciaux appropriés et pour nous conformer aux obligations légales applicables.

Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez disposer de droits relatifs à vos renseignements personnels, y compris le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou leur correction, ainsi que, le cas échéant, de retirer votre consentement ou de demander leur suppression. Les demandes peuvent être assujetties aux exigences légales et aux exceptions applicables.

Sécurité

DigitaliCare met en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les renseignements personnels. Toutefois, aucun site Web, aucune transmission électronique ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé.

Communiquer avec nous et demandes relatives à la confidentialité

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, toute demande relative à des renseignements personnels ou toute autre question liée à la confidentialité, veuillez communiquer avec : Responsable de la protection des renseignements personnels, DigitaliCare.

hello@digitalicare.ca

Modifications de la présente politique de confidentialité

DigitaliCare peut mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de dernière mise à jour révisée.

Consultez la politique relative aux témoins